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服务在“指尖” 满意在“心间”

2023-06-19 16:14:45 来源:新法治报

进社区宣传防骗知识(图/受访单位提供)

为优化社会治安防控机制,提升便民服务质量,近年来,吉安县公安局君山派出所加强科技创新,打造“义警通”微信小程序,组建特色“义警”队伍,发动群众力量助力治安维护。

快速办案


【资料图】

6月16日,记者进入君山派出所接警大厅,打开智慧展示屏,“义警通”小程序页面顿时展示在面前。

据了解,传统“义警”是多地实施的一种群防群治模式,发动群众力量参与治安工作。君山派出所在此基础上,通过“义警通”小程序及时发布任务,由“义警”队员们一键接单,完成巡逻防控、治安调解、护学岗打卡、线索信息核查、帮扶救助、进社区宣传等任务。

“警察同志,请你们帮帮我!”5月21日凌晨,天还未亮,吉安县居民胡女士神色慌张,来到君山派出所求助。她说自己随身携带的黑色挎包丢了,里面有很多重要物件,怀疑是遗忘在共享单车上,请求民警协助寻找。

民警立刻调取周边公共视频,最终在一处共享单车停车点发现胡女士的挎包。民警在“义警通”小程序发布任务,请附近“义警”队员立即前往,拿回挎包并送到派出所。胡女士看着失而复得的挎包激动不已,对便捷高效的“义警通”小程序表示赞叹。

积分排行

君山派出所民警胡亚梅打开投屏,向记者展示“义警通”小程序榜单页面,可以看到上面有个人排行榜和组织排行榜。“榜单排名有利于拉动‘义警’队员的工作积极性。”胡亚梅说。据了解,“义警”队员可通过工作表现获得积分,积分可以兑换物品,积分商城上架了茶杯、钥匙扣、洗衣粉、食用油等商品。

“义警通”工作动态上排在第一位的是义警队员许若珠。许若珠是一名中学保安,平日里积极参与校园执勤、巡逻,引导学生有序安全上学、放学,密切关注校园周边可疑人员、车辆。他每天在“义警通”小程序进行“护学岗打卡”获取积分,目前累计积分792分,起到了良好的示范引领效应。

为民解忧

“我们的小程序还在不断完善,为了适应群众的需求和工作发展的需要,我们会及时更新升级。”胡亚梅说。

3月11日上午,有“义警”队员在一停车场出口处发现两名正在哭泣的女童,经询问得知,她们是找不到回家的路了。队员将情况上报后,民警立即将指令下发至“义警通”小程序,发动周边其他“义警”队员一起寻找小孩家长。很快,队员们找到了家属的联系方式和居住地址。在与女童家属取得联系后,民警将两名女童安全送回家中。

目前,君山“义警”已建立13支队伍,每支队伍由责任区民警担任中队长,每支队伍约有10名成员,共计120余名义警队员。

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