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6月13日，记者从广安经开区委政法委获悉，广安经开区新桥街道认真学习新时代“枫桥经验”，按照“1234”大调解工作思路，探索基层社会矛盾化解创新模式,护航新桥园区经济高质量发展。

围绕一个目标，在夯实根基上行稳致远。以发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，小事不出村，大事不出街，矛盾不上交”为工作目标，全面开展矛盾纠纷多元化解工作，成立街道党工委书记为组长，办事处主任、分管领导任副组长，班子成员、相关站所室负责人为成员的矛盾纠纷排查化解领导小组，政法委员具体抓，调解员、网格员等力量参与的“1+n”组团式多元解纷体系，配齐“一村（社区）一网格员、一村（社区）一法律顾问、一村（社区）一辅警”，打通服务群众“最后一公里”。

把准二个维度，在调处化解上积蓄力量。建立专职调解员队伍和兼职调解员队伍。专职调解员队伍由机关干部、人民调解员、网格员及法律顾问组成，通过提供专业法律咨询等方式，有效提升群众法律意识。兼职队伍由村（社区）干部、老党员、离职村（社区）干部组成，负责摸排各类矛盾纠纷，分类建立工作台账，分析矛盾产生原因；针对企业务工人员多这一特点，在诚信化工等规划占地面积1平方公里的龙头企业建立企业劳动争议调解委员会、流动人员调解室；免费为企业提供法律咨询服务，对劳动用工、劳动合同、工伤赔偿、劳动保险等问题引发的涉及人民群众民事权益方面纠纷进行统一登记、受理、调解。

下足三道功夫，在调处化解上求新突破。在源头预防上清淤点。每天落实1名科级领导在信访大厅公开接访，党工委定期分析研判拆迁工作产生的信访问题、网络舆情问题，并结合“人民阅卷.广安行动”，做实“1+N”包联工作，干部主动入户解决拆迁群众租房难、入学难、就医难、等一系列问题；以心换心，以理服人，以情动人，切实解决群众合理诉求，切实减少矛盾纠纷。在积案化上解难点。对小区矛盾纠纷进行梳理归类，通过解决、解释、解气“三解”工作法，理顺群众情绪，化解群众矛盾，正确处理好法、情、理之间的关系，引导群众按法定程序解决，对保和社区周某无理、闹访行为进行严厉打击，并给予周某刑事拘留。在整合资源上通堵点。建立社会治理服务联席会议制度，定时召开联席会议，梳理每月案件办理、矛盾调处、热线受理等工作，研究分析拖欠农民工工资、征地拆迁、土地纠纷、移民安置等重点问题，通报情况，制定整治方案，有效推动问题解决。

建立四项机制，在优质服务上增效提速。建立干部企机制。街道2名主要领导亲自包联“四个百亿”项目，7名副职挂包50余个企业，将工作下沉到村组、企业一线，从源头上减少和预防矛盾纠纷的发生。建立定期排查工作机制。紧盯重点行业领域、要害部位，及时掌握征地拆迁、邻里边界、民工欠薪等矛盾纠纷风险隐患，在敏感时期天天排查、天天研判、天天报告，将矛盾纠纷划分为蓝色、黄色、红色三个等级进行管控。建立多元化解机制。结合法律服务进万家活动，统筹综治、群工、派出所等部门开展，对企业在经营过程中劳资纠纷、安全环保问题分析研判，进行“一企一策”多元调解。建立督查考核机制。将矛盾纠纷化解情况列入村（社区）及干部评先评优的重要内容，严格落实奖惩措施，对成绩突出的村（社区）和个人进行表彰奖励，对排查调处不力致使矛盾纠纷激化造成严重后果的，追究有关人员的责任。

近一年来，新桥街道共排查矛盾纠纷260余件，化解矛盾纠纷255件，帮助企业梳理法律风险点25个，解决劳资纠纷问题10件，群众阻工堵工问题18个。2023年和邦生物、利尔绿色植保等四个百亿项目扎实推进，新桥街道荣获广安市四大战略先进集体表彰。 （黄晓慧 刘芷含 申巧容）