(资料图片)

■记者观察

前不久，记者山西省大同市灵丘县采访新农村建设的乡村道路建设情况，看到一位工作人员正在聚精会神地拿手机玩游戏，便向交通局领导反映了此事。这本不是一什么大问题，但灵丘县交通局的态度却让记者有些不解。

灵丘县已经建成的一条道路。

6月6日上午9时许，记者来到灵丘县交通局公路发展中心，就灵丘县一段已经建成的公路在施工中存在的质量问题进行采访。该中心王主任看到记者拍的视频和照片，表示“如果属实，就让他们返工”。当记者问到”你们有没有派人去监管？多长时间去现场看一下？”王主任表示会派人去监管，但又表示“中心人手紧张，不可能经常去现场。”但颇具讽刺的是，就在见到王主任的前20来分钟，记者上楼在该中心的挂着“规划设计科”的办公室，发现一位工作人员正在聚精会神地拿手机玩游戏，记者进了房间也没有打招呼。记者将此情此景说与王主任，他立马变了脸色，表示要“批评教育”。

离开交通局时，王主任表示对记者反映的公路施工质量问题进行调查，并将处理结果告知记者，但到现在记者也没接到反馈。当天因为没有见到交通局领导，随后，记者又将上述问题和工作人员上班玩游戏的问题向灵丘县交通局局长贾占涛反映，贾局长不接电话，记者便以短信形式做了反映，贾局长回复“感谢监督，一定重视”，再无下文。

记者认为，工作人员上班时间玩游戏是典型的工作作风问题，于是向大同市政务服务热线12345做了反映，服务热线倒是很重视，迅速传导到灵丘县交通局。6月8日，灵丘县交通局一位女同志电话回复记者。称“接到12345诉求反映的这个问题，经查该日我局工作人员忙完手里工作玩手机，我局严厉批评了该同志，让他写了检查，全局例会通报了他，并重申单位各项规章制度，要求全体工作人员遵守工作纪律。”

看完这个回复，记者感慨，灵丘县交通局的回复是“下了功夫的”，但记者也不由得发出如下质疑：第一，玩手机和玩游戏是一个概念吗？其次，上班时间，忙完手里工作就可以玩手机吗？

记者于是把上述质疑立即向灵丘县交通局的这位女同志反馈，并请交通局正式回函记者，但再无回音。

记者认为，在政府机关，工作人员上班时间玩游戏，是个不大不小的问题。往大了说，是工作作风问题，说明工作懒散、懈怠；往小了说，是单位管理问题。关键是，出了问题要端正态度，认真整改。但从对政务服务热线交办问题和媒体反映题的处理态度看，记者不免要问灵丘县交通局：你这是认真的态度吗还是避重就轻、敷衍应付？